Agentes
Una IA que responde a los compradores y una negociación que protege tu margen
Los agentes de Revendor se ocupan de las conversaciones que te comen el día: un asistente de IA responde a las preguntas de los compradores usando solo los datos que le das, y un agente de ofertas acepta, rechaza o hace una contraoferta según la estrategia que definas.
Ventajas
No se inventa nada
La IA solo afirma lo que está en tu lista de datos, además de las características reales del artículo (talla, marca, material, estado, precio).
En el idioma del comprador
En modo Auto, el idioma de la respuesta se adapta al país de Vinted: un comprador italiano recibe la respuesta en italiano.
Tu límite, no un porcentaje abstracto
Los niveles de contraoferta bajan paso a paso y nunca por debajo del precio final que has elegido.
Cómo funcionan los agentes
- 1
Escribe tu perfil y tus datos
Una frase sobre ti y después datos como «Envío en 24 horas laborables» o «Hago lotes a partir de 2 artículos».
- 2
Elige un tono y un idioma
Cercano, Profesional o Divertido; idioma de respuesta Auto o fijo.
- 3
Define tu estrategia de ofertas en el panel
Aceptación automática por encima de un umbral, rechazo por debajo de otro, niveles de contraoferta decrecientes cada uno con su propio mensaje, una oferta final y un mensaje de seguimiento si el comprador deja de responder.
- 4
La extensión lo ejecuta
Las contraofertas salen tras una pausa, y Revendor comprueba que la oferta sigue abierta antes de enviarlas.
Salvaguardas
- La IA nunca responde a sus propios mensajes, y se detiene si un mensaje entrante repite su última respuesta.
- Un máximo de respuestas por ciclo y una pausa entre envíos evitan una avalancha de respuestas en una misma conversación.
- Se ignoran los mensajes anteriores a tu ventana de tiempo (24 horas por defecto).
- Cuando Revendor no puede verificar el estado de una conversación, no se envía nada.
- Puedes retomar el control en cualquier momento, desde la extensión o desde la bandeja de entrada del panel.
Los demás agentes
- Favoritos: envía un mensaje, y opcionalmente una oferta, a quienes marcan tus artículos como favoritos. Nunca se contacta dos veces a la misma persona.
- Mensajes automáticos: textos fijos que se envían en cada etapa de una venta: pedido pagado, paquete enviado y más.
- Varias estrategias de negociación pueden funcionar en rotación ponderada, para comparar cuál convierte mejor.
¿Qué plan?
Los agentes de ofertas y de favoritos están incluidos desde Growth. El asistente de IA que responde a los mensajes requiere Elite. Detalles en la página de precios.
Preguntas frecuentes
¿Puede la IA decir algo incorrecto sobre mi artículo?
Solo usa las características reales del artículo y los datos que has escrito. Si un dato no está en tu lista, no lo afirma. Revisa sus respuestas durante los dos primeros días.
¿La IA negocia los precios?
No. Las ofertas las gestiona el agente de ofertas, según la estrategia que definas: umbrales, niveles y precio final. La IA responde a las preguntas.
¿Cómo elijo mi oferta final?
Parte de tu margen. Si el precio de compra está en tu stock, el panel muestra el precio por debajo del cual pierdes dinero: tu oferta final debe estar por encima. La calculadora de comisiones da la misma cifra para un artículo.
¿Las respuestas se envían al instante?
No. Las pausas son aleatorias, se respeta la franja horaria y, de todos modos, Vinted limita el envío a unos veinte mensajes por hora.
Dedica menos tiempo a las tareas repetitivas
Republicación, mensajes a compradores, ofertas y márgenes en una sola app, en seis idiomas.
7 días de prueba gratuita en Growth y Elite. Cancela cuando quieras.
Revendor no está afiliado a Vinted ni cuenta con su aprobación. Vinted es una marca de Vinted UAB.