Agents
Une IA qui répond aux acheteurs, une négociation qui protège ta marge
Les agents de Revendor prennent en charge les conversations qui mangent ta journée : un assistant IA répond aux questions des acheteurs en n’utilisant que les faits que tu lui donnes, et un agent d’offres accepte, refuse ou contre-propose selon la stratégie que tu as définie.
Avantages
Il n’invente rien
L’IA n’affirme que ce qui figure dans ta liste de faits, plus les vraies caractéristiques de l’article (taille, marque, matière, état, prix).
Dans la langue de l’acheteur
En mode Auto, la langue de réponse suit le pays Vinted : un acheteur italien reçoit une réponse en italien.
Ton plancher, pas un pourcentage abstrait
Les paliers de contre-offre descendent pas à pas et ne passent jamais sous le prix final que tu as choisi.
Comment fonctionnent les agents
- 1
Écris ton profil et tes faits
Une phrase sur toi, puis des faits comme « J’expédie sous 24 h ouvrées » ou « Je fais des lots dès 2 articles ».
- 2
Choisis un ton et une langue
Décontracté, Professionnel ou Fun ; langue de réponse Auto ou fixe.
- 3
Définis ta stratégie d’offres sur le dashboard
Acceptation automatique au-dessus d’un seuil, refus en dessous d’un autre, paliers de contre-offre décroissants avec chacun son message, une offre finale et une relance après un silence.
- 4
L’extension l’exécute
Les contre-offres partent après un délai, et Revendor vérifie que l’offre est encore ouverte avant d’envoyer.
Les garde-fous
- L’IA ne répond jamais à ses propres messages, et s’arrête si un message reçu reprend sa dernière réponse.
- Un budget de réponses par passage et un délai anti-rafale évitent une salve de réponses dans une même conversation.
- Les messages plus anciens que ta fenêtre (24 h par défaut) sont ignorés.
- Quand Revendor ne peut pas vérifier l’état d’une conversation, rien n’est envoyé.
- Tu peux reprendre la main à tout moment, depuis l’extension ou la messagerie du dashboard.
Les autres agents
- Favoris — envoie un message, et éventuellement une offre, aux personnes qui mettent tes articles en favori. Une personne n’est jamais contactée deux fois.
- Messages automatiques — des textes fixes déclenchés par les étapes d’une vente : commande payée, colis envoyé, etc.
- Plusieurs stratégies de négociation peuvent tourner en rotation pondérée, pour comparer celle qui convertit le mieux. Détails dans le guide La négociation automatique.
Quelle offre ?
Les agents d’offres et de favoris sont inclus dès Growth. L’assistant IA qui répond aux messages demande Elite. Détails sur la page des tarifs.
Questions fréquentes
L’IA peut-elle dire quelque chose de faux sur mon article ?
Elle n’utilise que les vraies caractéristiques de l’article et les faits que tu as écrits. Si un fait n’est pas dans ta liste, elle ne l’affirme pas. Relis ses réponses pendant les deux premiers jours.
L’IA négocie-t-elle les prix ?
Non. Les offres sont gérées par l’agent d’offres, selon la stratégie que tu définis : seuils, paliers et prix final. L’IA, elle, répond aux questions.
Comment choisir mon offre finale ?
Pars de ta marge. Si le prix d’achat est dans ton stock, le dashboard indique le prix en dessous duquel tu perds de l’argent : ton offre finale se place au-dessus. Le calculateur de frais donne ce chiffre pour un article.
Les réponses partent-elles instantanément ?
Non. Les délais sont aléatoires, la plage horaire est respectée, et Vinted plafonne de toute façon l’envoi à une vingtaine de messages par heure.
Passe moins de temps sur les tâches répétitives
Republication, messages aux acheteurs, offres et marges dans une seule app, en six langues.
7 jours d’essai gratuit sur Growth et Elite. Annulable à tout moment.
Revendor n’est ni affilié à ni approuvé par Vinted. Vinted est une marque de Vinted UAB.