Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento : 6 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Per i dati personali che ti riguardano, descritti all’articolo 2, il titolare del trattamento è:

Nome: Alexandre Duro (lavoratore autonomo)
Indirizzo: 1 avenue de paillet, 64200 Biarritz, Francia
Numero d’impresa (SIRET): 90751364200039
Email: [email protected]

2. Dati raccolti

Nell’ambito dell’utilizzo del servizio Revendor, raccogliamo i seguenti dati:

Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, lingua dell’interfaccia
Dati di connessione e di dispositivo: indirizzo IP, log di connessione, browser, iscrizioni alle notifiche push
Dati di pagamento: trattati in modo sicuro dal nostro fornitore Stripe (non conserviamo i tuoi dati bancari)
Account di vendita collegati: nome utente, indirizzo email, paese, valuta e foto del profilo degli account che colleghi al servizio
Attività di vendita: i tuoi annunci e il tuo armadio, le tue vendite e i tuoi acquisti, prezzi, marche, taglie, foto degli articoli, pacchi e tracciamento delle spedizioni, magazzino, spese e parametri di fatturazione
Messaggistica: il contenuto delle conversazioni condotte dal tuo account di vendita, i relativi allegati e le offerte ricevute o inviate
Casella di posta, se la colleghi: i token di accesso rilasciati da Google e la lettura delle sole email di notifica delle piattaforme, al fine di estrarne i codici di ritiro e gli indirizzi dei punti di ritiro. Questo collegamento è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento
Dati di utilizzo: statistiche di utilizzo dell’estensione e della dashboard
Provenienza dell’iscrizione: la pagina da cui sei arrivato sul nostro sito, il sito che ti ci ha indirizzato, i parametri di campagna del link (UTM, tipo di identificativo pubblicitario, senza il suo valore), le pagine consultate e i pulsanti cliccati prima della creazione del tuo account. Queste informazioni restano nella pagina, senza cookie né memorizzazione nel tuo browser, e ci vengono trasmesse solo nel momento in cui crei il tuo account

3. Dati relativi a terzi

Il servizio tratta anche dati personali relativi alle persone con cui sei in relazione sulle piattaforme di vendita: acquirenti, venditori e persone che ti hanno contattato. Si tratta del loro nome utente, del loro paese, del contenuto dei messaggi scambiati con te e dei relativi allegati, nonché — quando tali informazioni sono necessarie alla spedizione o all’emissione di una fattura — del loro nome, del loro indirizzo postale e del loro indirizzo email.

Per questi dati sei tu il titolare del trattamento e Revendor agisce in qualità di responsabile del trattamento, ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Revendor li tratta esclusivamente su tue istruzioni e per le sole finalità del servizio, mai per finalità proprie. Gli impegni corrispondenti sono dettagliati nel nostro accordo sul trattamento dei dati, che costituisce parte integrante del contratto.

Spetta a te assicurarti di disporre di una base giuridica per questo trattamento e di informare le persone interessate. Chiunque desideri esercitare i propri diritti su questi dati deve rivolgersi a te; puoi scriverci a [email protected] per ottenere la nostra assistenza.

4. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:

Creazione e gestione del tuo account utente
Fornitura e miglioramento dei nostri servizi
Gestione degli abbonamenti e dei pagamenti
Comunicazioni relative al tuo account e ai nostri servizi
Emissione delle tue fatture e della tua contabilità
Monitoraggio delle tue spedizioni e dei tuoi pacchi
Estrazione dei codici di ritiro e degli indirizzi dalle tue email di notifica, se colleghi la tua casella di posta
Assistenza clienti
Rispetto dei nostri obblighi di legge
Produzione di statistiche di mercato aggregate e anonimizzate (vedi la sezione «Statistiche aggregate e anonimizzate»)

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda su:

L’esecuzione del contratto: per la fornitura dei nostri servizi
Il tuo consenso: per l’invio di comunicazioni commerciali
Il nostro legittimo interesse: per il miglioramento dei nostri servizi
I nostri obblighi di legge: per la conservazione di determinati dati
Il nostro legittimo interesse: per la produzione di statistiche di mercato aggregate e anonimizzate

6. Statistiche aggregate e anonimizzate

A partire dall’attività di vendita di tutti gli utenti, calcoliamo statistiche di mercato che possiamo pubblicare sul nostro sito: ad esempio il prezzo mediano di vendita per marca o la ripartizione delle vendite secondo il giorno della settimana.

Dati utilizzati: esclusivamente dati che descrivono i tuoi articoli e le tue vendite (marca, prezzo, data). Nessun dato relativo a terzi — acquirenti, interlocutori, indirizzi, messaggi — rientra in questi calcoli.
Aggregazione: un dato viene pubblicato solo se calcolato su almeno 20 account di vendita distinti e 100 vendite. Nessun risultato viene mai pubblicato per utente, per account o per articolo.
Anonimato: le statistiche pubblicate non consentono di identificare né te, né i tuoi account di vendita, né i tuoi articoli.

Puoi opporti all’inclusione della tua attività in questi calcoli scrivendoci a [email protected]: sarà esclusa dall’aggiornamento successivo.

7. Periodi di conservazione

I tuoi dati personali sono conservati per:

Dati dell’account: per tutta la durata della tua iscrizione, poi 3 anni dopo la cancellazione del tuo account
Dopo una richiesta di cancellazione: il tuo account e i tuoi dati restano 30 giorni, il tempo per annullare in caso di errore o di account compromesso, poi vengono eliminati. Puoi rinunciare a questo termine e chiedere una cancellazione immediata
Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo di legge)
Log di connessione: 1 anno
Dati di attività di vendita e di messaggistica: per tutta la durata della tua iscrizione, poi cancellati insieme al tuo account. I dati grezzi restituiti dalle piattaforme vengono eliminati automaticamente una volta elaborati
Token di accesso alla tua casella di posta: fino alla sua disconnessione o alla cancellazione del tuo account

8. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere trasmessi a:

Stripe: per il trattamento dei pagamenti
Vercel: per l’hosting del sito
Supabase: per l’archiviazione dei dati
PostHog (ospitato nell’UE — eu.posthog.com): per le analisi di utilizzo del sito, unicamente con il tuo consenso
DeepSeek: per la generazione assistita da IA (descrizioni di annunci, varianti di annunci e messaggi automatici, quando attivi esplicitamente queste funzionalità). Quando la funzionalità «messaggi automatici IA» è attiva, il titolo dell’articolo interessato, il nome utente del tuo interlocutore sulla piattaforma e le tue istruzioni personalizzate sono trasmessi a DeepSeek per generare il messaggio. Nessun dato bancario, nessun indirizzo email e nessuna informazione di pagamento viene mai trasmesso a DeepSeek.
Cloudflare: per l’hosting delle foto degli articoli e delle immagini del servizio
Resend: per l’invio delle email relative al tuo account
Upstash: per la cache tecnica e la limitazione della frequenza delle richieste
Google: unicamente se colleghi la tua casella di posta, per leggervi le email di notifica delle piattaforme
Discord: unicamente se attivi le notifiche Discord, per trasmettertele

Questi fornitori offrono garanzie adeguate per la protezione dei tuoi dati. PostHog è ospitato nell’Unione Europea. DeepSeek può trattare i tuoi dati al di fuori dell’Unione Europea; puoi disattivare in qualsiasi momento le funzionalità IA dalle impostazioni dell’estensione per impedire questi trasferimenti.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, disponi dei seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati
Diritto di rettifica: correggere i tuoi dati inesatti
Diritto alla cancellazione: chiedere la cancellazione dei tuoi dati
Diritto alla portabilità: recuperare i tuoi dati in un formato strutturato
Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati

Puoi esercitare da solo il diritto di accesso e il diritto alla portabilità dalla tua area cliente: il pulsante «Esporta i miei dati» ti consegna immediatamente un file JSON completo.

Per gli altri diritti, scrivici a: [email protected]

Puoi inoltre presentare reclamo alla CNIL, l’autorità francese di protezione dei dati, oppure all’autorità di controllo del tuo paese.

10. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie essenziali al funzionamento del servizio:

Cookie di sessione: per mantenere la tua connessione
Cookie di preferenze: per memorizzare le tue scelte

Utilizziamo anche cookie analitici (PostHog) per capire come viene utilizzato il nostro sito. Questi cookie sono attivati solo dopo il tuo consenso esplicito tramite il banner dei cookie. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento eliminando il cookie analytics_consent dal tuo browser.

Non utilizziamo cookie pubblicitari né strumenti di tracciamento di terzi.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da qualsiasi accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla loro pubblicazione su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o ai tuoi dati personali, scrivici a: [email protected]