Plusieurs comptes Vinted
Ce qui est isolé, ce qui ne l'est pas
C'est le point que personne ne lit avant d'avoir le problème. Le prendre cinq minutes maintenant vous évitera de chercher pourquoi un réglage « ne s'applique pas au bon compte ».
Règle générale
Ce qui part vers le dashboard est isolé par compte. Ce qui reste dans le navigateur est partagé par tous les comptes Vinted de ce navigateur.
Isolé par compte Vinted
Tout ce qui est stocké côté Revendor porte son compte d'origine :
- ventes, achats, articles du dressing, promotions ;
- conversations et messages ;
- annonces publiées via le Poster, et leurs modèles de compte ;
- statuts et journaux d'activité des agents ;
- statistiques, factures, comptabilité, dépenses.
Sur le dashboard, le sélecteur de compte filtre tout cela. Vous pouvez donc comparer deux boutiques, ou n'en regarder qu'une, sans risque de mélange.
Partagé dans un même navigateur
Ces éléments vivent dans l'extension, pas sur nos serveurs. Ils sont donc communs à tous les comptes Vinted utilisés dans ce navigateur (ou ce profil de navigateur) :
| Élément | Conséquence concrète |
|---|---|
| Réglages de repost | Vos règles de prix, d'images et de titres s'appliquent à tous les comptes du navigateur |
| Réglages Auto-Repost | Les intervalles de repost et de baisse de prix sont communs |
| Modèles de messages favoris (locaux) | Le même message part depuis n'importe quel compte |
| Réponses rapides des messages | Communes |
| Réglages des bordereaux | Source du texte, taille, position : communs |
| Note et commentaire de confirmation d'achat | Communs |
| Index des favoris déjà contactés | Une personne contactée depuis un compte est considérée comme contactée pour les autres comptes du navigateur |
| Compteur de reposts du jour | Commun au navigateur |
| Langue, thème, format de date | Communs |
Les deux pièges à connaître
1. Les listes du panneau après un changement de compte
Le Dressing, les Achats, les Ventes et les Messages gardent en cache les données du compte précédent. Vous croyez voir un mélange : ce n'est qu'un affichage pas encore rafraîchi. Cliquez sur Rafraîchir.
2. Les favoris déjà contactés
L'agent Favoris ne recontacte jamais quelqu'un qu'il a déjà contacté. Comme cet
index est local au navigateur, une personne contactée depuis maison-lila ne
recevra pas de message depuis atelier-nord si les deux comptes partagent le
même navigateur.
Selon le point de vue, c'est une protection (l'acheteur ne reçoit pas deux messages presque identiques de deux boutiques) ou une limite. Si vous voulez que chaque boutique ait sa propre mémoire de contacts, donnez-lui son propre navigateur.
Ce qui découle de tout ça
C'est l'autre raison de la règle « un navigateur = un compte Vinted actif ». Elle ne sert pas seulement à faire tourner les agents en parallèle : c'est ce qui donne à chaque boutique ses propres réglages et sa propre mémoire.
| Configuration | Données | Réglages | Mémoire des contacts | Agents en parallèle |
|---|---|---|---|---|
| Un navigateur, comptes alternés | Isolées | Partagés | Partagée | Non |
| Un navigateur par compte | Isolées | Propres à chaque compte | Propre à chaque compte | Oui |
Et sur le dashboard ?
Certains réglages du dashboard sont volontairement par compte : les modèles de compte du Poster, par exemple, définissent un style d'annonce distinct pour chaque boutique.
D'autres sont globaux à votre compte Revendor : régime fiscal, modèles de factures, objectif de chiffre d'affaires mensuel, réglages SKU. Ils concernent votre activité, pas une boutique en particulier.