Risoluzione dei problemi
Domande frequenti
Rischio di essere bannato da Vinted?
Revendor agisce dal tuo browser, con la tua sessione, a un ritmo volutamente limitato, con ritardi casuali e fasce orarie. Non crea account falsi e non aggira nessuna protezione.
Il rischio non viene dallo strumento ma dall'uso: ripubblicare centinaia di articoli in un'ora, pubblicare annunci identici su più account o inviare trenta messaggi in tre minuti attira l'attenzione, con o senza Revendor. Vinted del resto pone i propri tetti — una ventina di messaggi all'ora, per esempio — e forzarli non serve a niente.
Le impostazioni predefinite sono prudenti. Aumenta il volume progressivamente.
Revendor ha la mia password Vinted?
No, e non può averla: non esiste nessun modulo di accesso a Vinted nel prodotto. L'estensione usa la sessione già aperta nel tuo browser.
Bisogna lasciare il computer acceso?
Perché gli agenti girino, sì: Chrome deve essere aperto con una scheda Vinted. È la contropartita della scelta di non affidare mai le tue credenziali Vinted a un server.
La dashboard, invece, resta consultabile ovunque, anche dal tuo telefono.
Quali browser sono supportati?
Su computer: Chrome e Brave, su Windows, macOS e Linux. Gli altri Chromium (Edge, Opera, Vivaldi) possono funzionare, senza garanzia.
Su telefono serve un browser che accetti le estensioni Chrome: Orion su iPhone e iPad, Kiwi o Yandex su Android. Safari e Chrome mobile non installano nessuna estensione — non è una specificità di Revendor. Vedi Installare su telefono.
La dashboard, invece, si apre in qualsiasi browser, su qualsiasi dispositivo, senza installare niente.
Esiste un'applicazione Revendor?
Sì: la dashboard si installa come un'applicazione, su telefono come su computer, con la sua icona e le notifiche push. Attenzione, non sostituisce l'estensione — non fa girare i tuoi agenti. Vedi Installare l'app Revendor.
Gli agenti girano quando il mio telefono è bloccato?
No. Il telefono sospende le schede in secondo piano per risparmiare batteria, e con esse gli agenti. Riprendono quando torni sulla scheda.
Per un'automazione continua, lascia un computer acceso. Il telefono è ottimo per governare e agire ogni tanto.
Quanti account Vinted posso collegare?
1 su Starter, 3 su Growth, illimitati su Elite. Per farli girare contemporaneamente serve un browser per account (altro profilo, altro computer, telefono…), ognuno con l'estensione collegata allo stesso account Revendor. Cambiare account nello stesso browser mette offline il precedente. Vedi Come funziona il multi-account.
Posso provare prima di pagare?
Sì: 7 giorni di prova gratuita sul piano Growth, con una carta richiesta ma nessun addebito prima della fine.
Cosa succede se interrompo l'abbonamento?
Gli agenti e la sincronizzazione si fermano. I tuoi dati restano in banca dati e tornano accessibili se rientri. Per cancellare tutto bisogna eliminare l'account — vedi Sicurezza dell'account.
Ricordati di esportare vendite, acquisti e stock in CSV prima di andartene.
Posso seguire le mie vendite fuori da Vinted?
Sì. Aggiungi una vendita e Aggiungi un acquisto accettano qualsiasi origine: altra piattaforma, consegna a mano, mercatino. Le tue statistiche e la tua contabilità coprono allora tutta la tua attività.
Perché i miei guadagni sono più bassi che su Vinted?
Perché Vinted mostra il totale pagato dall'acquirente, protezione acquisti compresa, e quella parte non ti torna. Revendor mostra quello che incassi.
Perché il repost è così lento?
Perché andare veloce è il modo migliore di farsi notare. Un repost richiede uno o due minuti, e gli articoli sono distanziati di 60-120 secondi. È deliberato.
L'IA inventa cose sui miei articoli?
No. Può affermare solo quello che figura nella tua lista di fatti e nelle caratteristiche reali dell'articolo. Vedi L'assistente IA.
Chi vede i miei dati?
Tu. I dati sono compartimentati per account utente a livello di banca dati. La classifica mostra solo quello che decidi di mostrare, e la si lascia in qualsiasi momento. Vedi Sicurezza e privacy.
Revendor è affiliato a Vinted?
No. Revendor è uno strumento indipendente, senza legami con Vinted.
La guida è disponibile nella mia lingua?
Sì, in francese, inglese, italiano, spagnolo, tedesco e portoghese. Il selettore di lingua del sito ribalta tutta la guida, e un link condiviso in una lingua si apre sulla pagina giusta nella tua.
Una riserva utile: il pannello dell'estensione esiste solo in francese e in inglese. Se leggi la guida in italiano, spagnolo, tedesco o portoghese, i nomi dei pulsanti citati nel testo sono quelli che vedrai davvero a schermo — quindi in inglese — con la loro traduzione tra parentesi. La dashboard, invece, è tradotta in tutte e sei le lingue.