Agentes
Uma IA que responde aos compradores e uma negociação que protege a tua margem
Os agentes da Revendor tratam das conversas que te comem o dia: um assistente de IA responde às perguntas dos compradores usando apenas os factos que forneces, e um agente de ofertas aceita, recusa ou contrapropõe segundo a estratégia que defines.
Vantagens
Não inventa nada
A IA só afirma o que está na tua lista de factos, mais as características reais do artigo (tamanho, marca, material, estado, preço).
Na língua do comprador
No modo Auto, a língua da resposta segue o país da Vinted: um comprador italiano recebe uma resposta em italiano.
O teu mínimo, não uma percentagem abstrata
Os níveis de contraoferta descem passo a passo e nunca ficam abaixo do preço final que escolheste.
Como funcionam os agentes
- 1
Escreve o teu perfil e os teus factos
Uma frase sobre ti e depois factos como «Envio em 24 horas úteis» ou «Faço conjuntos a partir de 2 artigos».
- 2
Escolhe um tom e uma língua
Descontraído, Profissional ou Divertido; língua de resposta Auto ou fixa.
- 3
Define a tua estratégia de ofertas no painel
Aceitação automática acima de um limiar, recusa abaixo de outro, níveis de contraoferta decrescentes cada um com a sua mensagem, uma oferta final e um seguimento após silêncio.
- 4
A extensão executa
As contraofertas são enviadas após um intervalo, e a Revendor verifica se a oferta ainda está aberta antes de enviar.
Salvaguardas
- A IA nunca responde às suas próprias mensagens e deixa de responder se uma mensagem recebida repetir a sua última resposta.
- Um limite de respostas por passagem e um intervalo anti-rajada evitam uma avalanche de respostas na mesma conversa.
- As mensagens mais antigas do que a tua janela (24 horas por predefinição) são ignoradas.
- Quando a Revendor não consegue verificar o estado de uma conversa, nada é enviado.
- Podes retomar o controlo a qualquer momento, na extensão ou na caixa de entrada do painel.
Os outros agentes
- Favoritos — envia uma mensagem, e eventualmente uma oferta, a quem marca os teus artigos como favoritos. Ninguém é contactado duas vezes.
- Mensagens automáticas — textos fixos acionados pelas etapas de uma venda: encomenda paga, encomenda enviada e outras.
- Várias estratégias de negociação podem correr em rotação ponderada, para comparar o que converte melhor.
Que plano?
Os agentes de ofertas e de favoritos estão incluídos a partir do Growth. O assistente de IA que responde às mensagens exige o Elite. Detalhes na página de preços.
Perguntas frequentes
A IA pode dizer algo errado sobre o meu artigo?
Só usa as características reais do artigo e os factos que escreveste. Se um facto não está na tua lista, não o afirma. Revê as respostas dela nos dois primeiros dias.
A IA negoceia preços?
Não. As ofertas são tratadas pelo agente de ofertas, segundo a estratégia que defines: limiares, níveis e preço final. A IA responde a perguntas.
Como escolho a minha oferta final?
Parte da tua margem. Se o preço de compra estiver no teu stock, o painel mostra o preço abaixo do qual perdes dinheiro: a tua oferta final deve ficar acima dele. A calculadora de taxas dá o mesmo valor para um artigo.
As respostas são enviadas de imediato?
Não. Os intervalos são aleatórios, o horário é respeitado e, de qualquer forma, a Vinted limita o envio a cerca de vinte mensagens por hora.
Passa menos tempo em tarefas repetitivas
Republicação, mensagens aos compradores, ofertas e margens numa só app, em seis línguas.
Teste gratuito de 7 dias no Growth e no Elite. Cancela quando quiseres.
A Revendor não é afiliada nem aprovada pela Vinted. Vinted é uma marca da Vinted UAB.