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Política de privacidade

Última atualização : 6 de outubro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Para os dados pessoais que lhe dizem respeito, descritos no artigo 2.º, o responsável pelo tratamento é:

  • Nome: Alexandre Duro (trabalhador independente)
  • Morada: 1 avenue de paillet, 64200 Biarritz, França
  • Número de empresa (SIRET): 90751364200039
  • Email: [email protected]

2. Dados recolhidos

No âmbito da utilização do serviço Revendor, recolhemos os seguintes dados:

  • Dados de identificação: nome, apelido, endereço de email, idioma da interface
  • Dados de ligação e de dispositivo: endereço IP, registos de ligação, navegador, subscrições das notificações push
  • Dados de pagamento: tratados de forma segura pelo nosso prestador Stripe (não armazenamos os seus dados bancários)
  • Contas de venda ligadas: nome de utilizador, endereço de email, país, moeda e fotografia de perfil das contas que liga ao serviço
  • Atividade de venda: os seus anúncios e o seu guarda-roupa, as suas vendas e as suas compras, preços, marcas, tamanhos, fotografias de artigos, encomendas e seguimento de expedições, stock, despesas e parâmetros de faturação
  • Mensagens: o conteúdo das conversas mantidas a partir da sua conta de venda, os respetivos anexos e as propostas recebidas ou enviadas
  • Caixa de correio, se a ligar: os tokens de acesso emitidos pela Google e a leitura apenas dos emails de notificação das plataformas, a fim de extrair os códigos de levantamento e as moradas dos pontos de entrega. Esta ligação é facultativa e revogável a qualquer momento
  • Dados de utilização: estatísticas de utilização da extensão e do painel de controlo
  • Origem do registo: a página pela qual chegou ao nosso site, o site que o encaminhou, os parâmetros de campanha da ligação (UTM, tipo de identificador publicitário, sem o seu valor), as páginas consultadas e os botões clicados antes da criação da sua conta. Estas informações ficam na página, sem cookies nem armazenamento no seu navegador, e só nos são transmitidas no momento em que cria a sua conta

3. Dados relativos a terceiros

O serviço trata igualmente dados pessoais relativos às pessoas com quem se relaciona nas plataformas de venda: compradores, vendedores e pessoas que o contactaram. Trata-se do seu nome de utilizador, do seu país, do conteúdo das mensagens trocadas consigo e dos respetivos anexos, bem como — quando estas informações são necessárias à expedição ou à emissão de uma fatura — do seu nome, da sua morada postal e do seu endereço de email.

Relativamente a estes dados, o utilizador é o responsável pelo tratamento e o Revendor atua na qualidade de subcontratante, na aceção do artigo 28.º do RGPD. O Revendor apenas os trata mediante as suas instruções e para as finalidades do serviço, nunca para finalidades próprias. Os compromissos correspondentes estão detalhados no nosso acordo de subcontratação, que faz parte integrante do contrato.

Cabe-lhe assegurar que dispõe de um fundamento jurídico para este tratamento e informar as pessoas em causa. Quem pretenda exercer os seus direitos sobre estes dados deve dirigir-se a si; pode escrever-nos para [email protected] para obter a nossa assistência.

4. Finalidades do tratamento

Os seus dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da sua conta de utilizador
  • Prestação e melhoria dos nossos serviços
  • Gestão das subscrições e dos pagamentos
  • Comunicação relativa à sua conta e aos nossos serviços
  • Emissão das suas faturas e do seu acompanhamento contabilístico
  • Seguimento das suas expedições e das suas encomendas
  • Extração dos códigos de levantamento e das moradas a partir dos seus emails de notificação, se ligar a sua caixa de correio
  • Apoio ao cliente
  • Cumprimento das nossas obrigações legais
  • Elaboração de estatísticas de mercado agregadas e anonimizadas (ver a secção «Estatísticas agregadas e anonimizadas»)

5. Fundamento jurídico do tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais assenta em:

  • A execução do contrato: para a prestação dos nossos serviços
  • O seu consentimento: para o envio de comunicações comerciais
  • O nosso interesse legítimo: para a melhoria dos nossos serviços
  • As nossas obrigações legais: para a conservação de determinados dados
  • O nosso interesse legítimo: para a elaboração de estatísticas de mercado agregadas e anonimizadas

6. Estatísticas agregadas e anonimizadas

A partir da atividade de venda do conjunto dos utilizadores, calculamos estatísticas de mercado que podemos publicar no nosso site: por exemplo, o preço mediano de venda por marca ou a distribuição das vendas pelos dias da semana.

  • Dados utilizados: apenas dados que descrevem os seus artigos e as suas vendas (marca, preço, data). Nenhum dado relativo a terceiros — compradores, interlocutores, moradas, mensagens — entra nestes cálculos.
  • Agregação: um número só é publicado se for calculado sobre pelo menos 20 contas de venda distintas e 100 vendas. Nenhum resultado é alguma vez publicado por utilizador, por conta ou por artigo.
  • Anonimato: as estatísticas publicadas não permitem identificar nem a si, nem às suas contas de venda, nem aos seus artigos.

Pode opor-se à inclusão da sua atividade nestes cálculos escrevendo-nos para [email protected]: será excluída a partir da atualização seguinte.

7. Prazos de conservação

Os seus dados pessoais são conservados durante:

  • Dados da conta: durante toda a vigência do seu registo e, em seguida, 3 anos após a eliminação da sua conta
  • Após um pedido de eliminação: a sua conta e os seus dados permanecem 30 dias, para que possa anular em caso de erro ou de conta pirateada, e são depois apagados. Pode renunciar a este prazo e pedir uma eliminação imediata
  • Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal)
  • Registos de ligação: 1 ano
  • Dados de atividade de venda e de mensagens: durante toda a vigência do seu registo e, em seguida, eliminados juntamente com a sua conta. Os dados brutos devolvidos pelas plataformas são expurgados automaticamente após serem processados
  • Tokens de acesso à sua caixa de correio: até à respetiva desligação ou à eliminação da sua conta

8. Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser transmitidos a:

  • Stripe: para o tratamento dos pagamentos
  • Vercel: para o alojamento do sítio
  • Supabase: para o armazenamento dos dados
  • PostHog (alojado na UE — eu.posthog.com): para as análises de utilização do sítio, unicamente com o seu consentimento
  • DeepSeek: para a geração assistida por IA (descrições de anúncios, variações de anúncios e mensagens automáticas, quando ativa expressamente estas funcionalidades). Quando a funcionalidade «mensagens automáticas com IA» está ativa, o título do artigo em causa, o nome de utilizador do seu interlocutor na plataforma e as suas instruções personalizadas são transmitidos ao DeepSeek para gerar a mensagem. Nunca é transmitido ao DeepSeek qualquer dado bancário, endereço de email ou informação de pagamento.
  • Cloudflare: para o alojamento das fotografias de artigos e das imagens do serviço
  • Resend: para o envio dos emails relativos à sua conta
  • Upstash: para a cache técnica e a limitação do ritmo dos pedidos
  • Google: unicamente se ligar a sua caixa de correio, para aí ler os emails de notificação das plataformas
  • Discord: unicamente se ativar as notificações do Discord, para lhas transmitir

Estes prestadores oferecem garantias adequadas para a proteção dos seus dados. O PostHog está alojado na União Europeia. O DeepSeek pode tratar os seus dados fora da União Europeia; pode desativar a qualquer momento as funcionalidades de IA nas definições da extensão para impedir estas transferências.

9. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

  • Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados
  • Direito de retificação: corrigir os seus dados inexatos
  • Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
  • Direito à portabilidade: recuperar os seus dados num formato estruturado
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Direito à limitação: limitar o tratamento dos seus dados

Pode exercer você mesmo o direito de acesso e o direito à portabilidade a partir da sua área de cliente: o botão «Exportar os meus dados» entrega-lhe de imediato um ficheiro JSON completo.

Para os restantes direitos, contacte-nos através de: [email protected]

Pode ainda apresentar uma reclamação junto da CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados, ou junto da autoridade de controlo do seu próprio país.

10. Cookies

O nosso sítio utiliza cookies essenciais ao funcionamento do serviço:

  • Cookies de sessão: para manter a sua ligação
  • Cookies de preferências: para memorizar as suas escolhas

Utilizamos igualmente cookies analíticos (PostHog) para compreender como o nosso sítio é utilizado. Estes cookies só são ativados após o seu consentimento explícito através do banner de cookies. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento eliminando o cookie analytics_consent do seu navegador.

Não utilizamos cookies publicitários nem sistemas de rastreio de terceiros.

11. Segurança

Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra qualquer acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

12. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da sua publicação nesta página. Recomendamos que a consulte regularmente.

13. Contacto

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade ou aos seus dados pessoais, contacte-nos através de: [email protected]