Várias contas na Vinted: o que é permitido e como te organizares

Na Vinted, cada pessoa tem direito a uma única conta particular e a uma única conta Pro. Duas contas particulares para a mesma pessoa são proibidas: a Vinted pede que elimines uma, e criar uma nova conta depois de um bloqueio também é proibido. O caso permitido é, portanto, uma conta pessoal para o teu roupeiro e uma conta Pro para a tua atividade de revenda.

Vais ver o que dizem exatamente as regras, as situações que levantam dúvidas e como organizar duas contas sem nunca as misturar.

É permitido ter várias contas na Vinted?

Sim para uma conta particular mais uma conta Pro, não para mais do que isso. A página de ajuda sobre usar várias contas na Vinted é clara: uma única conta particular e uma única conta Pro por utilizador, de acordo com os termos e condições. A razão apresentada é a prevenção da fraude.

Quando a Vinted deteta contas a mais, a instrução é manter só uma conta particular e eliminar as outras, depois de concluir as encomendas em curso e transferir o dinheiro.

E a conta Pro, quem a pode abrir?

É preciso ter uma atividade declarada: a Vinted Pro destina-se a vendedores profissionais registados. Para criar a conta Pro sem perder a tua conta pessoal, a Vinted indica que deves terminar sessão e depois registar-te como vendedor Pro com um email e um número de telefone diferentes. Para saber se compensa, lê a nossa análise completa da Vinted Pro.

Como é que a Vinted deteta contas múltiplas?

A Vinted não publica a lista dos seus critérios, por isso ninguém ta pode dar com certeza. Sabemos, no entanto, o que liga mecanicamente duas contas:

• Os dados bancários. A ajuda da Vinted indica que o mesmo IBAN não pode ser usado em várias contas: as transferências falham. É uma ligação direta e documentada.
• A verificação de identidade. O mesmo documento de identificação em duas contas particulares liga-as sem ambiguidade.
• O email e o telefone, daí a instrução de usar outros para a conta Pro.

O resto (dispositivo, endereço IP, fotos reutilizadas) é muitas vezes referido pelos vendedores, mas não está documentado oficialmente. Não contes com um « truque para contornar »: é precisamente isso que as regras proíbem, e a sanção atinge todas as contas ligadas.

Eu e o meu companheiro podemos ter cada um a sua conta?

Sim, se cada conta for mesmo do seu titular. A regra aplica-se à pessoa, não à morada. Duas pessoas da mesma casa podem, portanto, vender cada uma por si, com o seu próprio email, telefone, documento de identificação e conta bancária.

Onde a coisa se complica: quando uma só pessoa gere várias contas em nome de familiares para vender mais. A conta da tua mãe, cheia dos teus artigos, com as tuas fotos e o teu ritmo de publicação, já não é a conta dela. Numa verificação, é difícil de defender e, do lado fiscal, o que conta é a atividade de quem vende de facto.

E uma conta partilhada em família?

Uma conta em nome de um pai ou mãe, na qual um adolescente vende a sua roupa com o seu acordo, continua a ser uma só conta. O titular continua responsável pelas vendas, pelas disputas e pelo dinheiro. É a ele que será pedida a identidade.

Porquê ter duas contas: pessoal e Pro?

Porque as duas atividades não têm as mesmas regras. Separar é tornar cada conta clara.

• A conta pessoal serve para esvaziar o teu roupeiro. Estas vendas de artigos pessoais usados, em princípio, não são tributadas.
• A conta Pro tem a tua atividade de compra e revenda, declarada. Nela, os compradores têm um direito de livre resolução de 14 dias, o que prolonga a conclusão das encomendas.

Misturar as duas numa mesma conta complica a declaração: vais ter de separar à mão que vendas fazem parte da atividade e quais não. O nosso guia para declarar as vendas da Vinted explica a fronteira no caso de França.

Como gerir duas contas Vinted sem te enganares?

A verdadeira dificuldade não é regulamentar, é prática. Duas contas são duas caixas de mensagens, duas listas de encomendas, duas carteiras e dois stocks. O erro mais comum: enviar o artigo errado porque confundiste as encomendas.

Quanto tempo custam duas contas geridas à mão?

Exemplo: vendes 60 artigos por mês na conta de revenda e 15 na conta pessoal. Terminas e inicias sessão várias vezes por dia para responder às mensagens, umas dez trocas. A um minuto cada, mais o tempo de retomar o fio das conversas, chegas depressa aos 20 minutos por dia. Num mês, são cerca de 10 horas passadas a mudar de janela, não a vender.

E o verdadeiro custo é a mensagem que espera 6 horas porque estavas ligado à outra conta. Um comprador sem resposta vai procurar noutro lado.

Se tens uma só conta, nada disto te diz respeito, e ainda bem. Mas a partir de duas contas, as mensagens e as encomendas ganham em estar juntas no mesmo sítio. O Revendor centraliza a caixa de mensagens, as vendas e o stock de várias contas Vinted num único painel.

O que se arrisca com contas a mais?

O risco vai do pedido de eliminação ao banimento. Segundo a ajuda da Vinted:

• terás de manter uma só conta particular e eliminar as outras;
• se uma conta for banida, não é permitido abrir outra, e essa também será suspensa.

O que dói mesmo não é a sanção em si, é o que ela leva consigo: as avaliações acumuladas, os favoritos, as conversas em curso. Uma conta com 300 avaliações demora meses a reconstruir.

Já tenho duas contas pessoais, o que faço?

Regulariza antes que to peçam. Escolhe a conta a manter (a mais antiga ou a mais bem avaliada), conclui todas as encomendas da outra, transfere o dinheiro e depois elimina-a. Se a atividade da segunda for de revenda, talvez seja altura de abrir uma conta Pro em regra. Se a tua conta já estiver restringida, o nosso guia sobre a conta Vinted bloqueada ou restringida ajuda-te a desfazer a situação.